Wie nutze ich Kundenfeedback, ohne meine Vision zu verlieren?
Die Bedürfnisseder Kund:innen in Einklang zu bringen und gleichzeitig der ursprünglichenProduktvision treu zu bleiben, ist für jede:n Gründer:in ein entscheidender undherausfordernder Aspekt. Dieses Dilemma führt oft zu der unausgesprochenenFrage „Wie passe ich mein Produkt basierend auf Kundenfeedback an, ohne meineursprüngliche Vision aus den Augen zu verlieren?“
Das ist in derTat eine schwierige Situation. Einerseits ist das Kundenfeedback vonunschätzbarem Wert für die Entwicklung eines Produkts, das denMarktanforderungen wirklich entspricht. Andererseits besteht die Gefahr, zuweit von der ursprünglichen Vision und dem einzigartigen Wertversprechenabzuweichen, die das Produkt überhaupt zu etwas Besonderem gemacht haben.
Ein wichtigerAspekt bei der Bewältigung dieses Problems besteht darin, eine klare, aberdennoch flexible Vision zu haben. Es geht darum zu verstehen, welche TeileIhrer Vision zentral und nicht verhandelbar sind und welche Teile basierend aufKundeninput angepasst oder weiterentwickelt werden können. Es ist vonentscheidender Bedeutung, Ihre Vision regelmäßig zu überdenken und auf derGrundlage realer Erkenntnisse zu verfeinern. Außerdem ist es wichtig, dierichtigen Kund:innen zu identifizieren, denen man zuhören sollte. Nicht jedesFeedback ist gleichwertig und es ist wichtig, sich auf das Feedback deines Zielmarktesoder deines idealen Kundenprofils (ICP) zu konzentrieren. Wie beurteilst du das?Gibt es bestimmte Strategien oder Ansätze, die du in Betracht gezogen hast oderdie sich deiner Erfahrung nach als effektiv befunden haben?
